SCHRITT 01
Ein Anruf genügt
Sie erreichen Andreas Wiedemann direkt, kein Callcenter. Er fragt kurz nach, was passiert ist, und sagt Ihnen, wann er da ist.
24 STUNDEN · 7 TAGE · AUCH FEIERTAGS
Notdienst rund um die Uhr
Abwasser im Keller, WC läuft über, Hebeanlage schweigt? Ein Anruf genügt – ich bin 24 Stunden erreichbar, im Durchschnitt in 30 Minuten vor Ort und habe alles im Fahrzeug, was für Sofortmaßnahmen und Reinigung nötig ist.
- Schnell daØ 30 Min., auch nachts und feiertags
- Der Chef kommt selbstEin Ansprechpartner, kein Fremdpersonal
- Preis vorher klarSie wissen, was es kostet, bevor es losgeht
- Ursache gefundenDamit es nicht gleich wieder verstopft
VOM ANRUF BIS ZUR LÖSUNG
In drei Schritten ist das Problem gelöst
Kein Formular-Marathon, keine Warteschleife. Eine Nummer wählen – um den Rest kümmern wir uns.
SCHRITT 02
Wir kommen vorbei
Im Schnitt in 30 Minuten. Er schaut sich das Rohr an, nennt Ihnen den Preis – und legt erst dann los.
SCHRITT 03
Alles läuft wieder
Das Rohr ist frei, der Arbeitsplatz sauber. Sie bekommen eine klare Rechnung, auf der jede Position steht.
TYPISCHE NOTFÄLLE
Wann Sie sofort anrufen sollten
- Rückstau am Bodenablauf im Keller
- Toilette verstopft, läuft über
- Alle Abflüsse stehen gleichzeitig
- Hebeanlage ausgefallen oder Alarm
- Hofeinlauf läuft bei Regen über
- Gastronomie: Küchenabfluss dicht
Im Zweifel lieber einmal zu viel anrufen: 01579 2829529
WARNSIGNALE ERNST NEHMEN
Früh handeln: So vermeiden Sie bis zu 90 % der Folgeschäden.
Läuft das Wasser langsam ab, gluckert es oder riecht es? Dann kündigt sich eine Verstopfung an. Wer jetzt anruft, braucht meist nur eine einfache Reinigung. Wer wartet, riskiert Wasser im Keller und nasse Wände.
Abflussreiniger aus dem Supermarkt hilft selten. Er greift Dichtungen und alte Rohre an. Gegen Haare und Fett bringt er fast nichts. Und die scharfe Lauge bleibt im Rohr stehen.
Rufen Sie lieber einmal zu früh an. Am Telefon sage ich Ihnen kostenlos, ob es eilt. Oft reicht ein Termin in den nächsten Tagen.
Gerade telefonisch erreichbar01579 2829529
- Wasser in Dusche, Wanne oder Spüle läuft langsam ab
- Es gluckert aus WC, Waschbecken oder Bodenabfluss
- Es riecht faulig aus dem Abfluss, auch nach dem Putzen
- Im Keller kommt Wasser aus dem Abfluss
- Mehrere Abflüsse im Haus sind gleichzeitig betroffen
90 %der Folgeschäden vermeidbar
Ø 30 Min.bis wir vor Ort sind
24/7erreichbar, auch feiertags
seit 1996Familien-Meisterbetrieb
UNSERE ZUSAGEN AN SIE
Drei Grundsätze, auf die Sie sich verlassen können
Erstberatung ohne Verbindlichkeit
Am Telefon hören Sie meine ehrliche Einschätzung: Muss jemand kommen oder nicht? Das kostet nichts. Auch dann nicht, wenn Sie sich danach anders entscheiden.
Preis vor Ort, vor Beginn
Sie erfahren den Preis, bevor ich anfange. Abgerechnet wird nach Aufwand. Jede Position steht auf der Rechnung. Keine Überraschungen, keine Nachforderungen.
Gründlich und dauerhaft
Ich arbeite nach den geltenden DIN-Normen und schone dabei Ihre Rohre. Mit der Kamera prüfe ich, ob wirklich alles frei ist. Auf meine Arbeit gibt es die gesetzliche Gewährleistung.
IHRE FRAGEN ZUM NOTDIENST
Das fragen Kunden im Notfall am häufigsten
Wenn Abwasser austritt oder auszutreten droht: Rückstau im Keller, überlaufendes WC ohne zweite Toilette, ausgefallene Hebeanlage oder ein Betrieb, der ohne Entwässerung schließen müsste. Ein träger Abfluss ohne Austritt kann meist bis zum nächsten Werktag warten – das sage ich Ihnen am Telefon ehrlich, dann sparen Sie den Nachtzuschlag.
Nachts, an Wochenenden und Feiertagen fallen die branchenüblichen Zuschläge an, die ich Ihnen am Telefon offen nenne, bevor ich losfahre. Vor Ort erfahren Sie den Preis für die Arbeit, bevor ich beginne. Abgerechnet wird nach Aufwand, jede Position steht auf der Rechnung – auch nachts gibt es keine Überraschungen.
Kein weiteres Wasser einleiten, in Mehrfamilienhäusern auch die Nachbarn im selben Strang informieren. Strom im überfluteten Bereich abschalten, Wertsachen und Möbel in Sicherheit bringen, lüften. Fotografieren Sie den Zustand für die Versicherung. Wenn eine Rückstauklappe mit Notverschluss vorhanden ist, schließen Sie ihn von Hand.
Ja. Spiralmaschine, Hochdruckspülung, Tauchpumpe, Kanalkamera und gängige Ersatzteile für Hebeanlagen und Rückstauverschlüsse sind immer im Fahrzeug. Bei großen Wassermengen kommt das Saugfahrzeug zum Einsatz. So muss ich nichts nachholen und kann in einem Einsatz abpumpen, reinigen und die Ursache klären.
Ja. Ich dokumentiere Ursache, Umfang und Maßnahmen schriftlich mit Fotos oder Kamerabildern; die Rechnung weist jede Position einzeln aus. Das ist die Grundlage, die Gebäude- und Hausratversicherer üblicherweise verlangen. Ob die Versicherung leistet, hängt von Ihrem Vertrag ab – ich sorge dafür, dass an der Dokumentation nichts scheitert.
Noch eine Frage offen? Rufen Sie einfach an – kostenlos und unverbindlich, Andreas Wiedemann hebt persönlich ab.01579 2829529
DIREKTER KONTAKT
Schreiben Sie uns – oder rufen Sie direkt an
Beschreiben Sie kurz Ihr Problem – ich melde mich schnell mit einer ehrlichen Einschätzung. Im Notfall rufen Sie bitte direkt an, dann bin ich schneller bei Ihnen.