Erstberatung ohne Verbindlichkeit
Am Telefon hören Sie meine ehrliche Einschätzung: Muss jemand kommen oder nicht? Das kostet nichts. Auch dann nicht, wenn Sie sich danach anders entscheiden.
Bei Starkregen läuft der öffentliche Kanal voll und drückt Abwasser in tiefliegende Abläufe zurück. Eine funktionierende Rückstausicherung ist der einzige Schutz davor – und wird von vielen Versicherern verlangt. Ich berate, baue ein und warte.


„Ein verstopftes Rohr hat immer einen Grund. Meist ist es Fett, Haare oder etwas, das reingefallen ist. Manchmal steckt ein kaputtes Rohr dahinter. Deshalb schaue ich nach der Reinigung mit der Kamera nach – und erkläre Ihnen, was ich gesehen habe.“
Lernen Sie Andreas Wiedemann in einem unverbindlichen Erstgespräch kennen – am Telefon, ohne Verpflichtung.
Alle Abläufe unterhalb der Rückstauebene – meist die Straßenoberkante – sind gefährdet: Bodenabläufe, Waschmaschinenanschlüsse, Kellerduschen und WCs. Läuft der Kanal voll, sucht sich das Abwasser den Weg zurück ins Haus. Gebäudeversicherer setzen eine Rückstausicherung in der Regel voraus.
Welche Sicherung passt, hängt von der Nutzung ab: Für Räume ohne dauerhaften Aufenthalt reicht meist ein Rückstauverschluss nach DIN EN 13564. Bei Wohn- und Nutzräumen unterhalb der Rückstauebene fordert die DIN 1986-100 eine Hebeanlage mit Rückstauschleife. Ich prüfe Ihre Situation und empfehle die passende Lösung.
Richtig ausgewählt, fachgerecht eingebaut, regelmäßig gewartet – so bleibt der Keller trocken!

Die Rückstauebene ist die Höhe, bis zu der Abwasser aus dem öffentlichen Kanal zurücksteigen kann – in der Regel die Straßenoberkante am Anschlusspunkt. Alle Ablaufstellen darunter müssen gegen Rückstau gesichert sein. Nach DIN 1986-100 dürfen Rückstauverschlüsse nur eingesetzt werden, wenn die Räume untergeordnet genutzt werden, im Rückstaufall auf die Abläufe verzichtet werden kann und ein WC oberhalb der Rückstauebene vorhanden ist. Für alles andere ist eine Hebeanlage vorgeschrieben.
Rückstauverschlüsse nach DIN EN 13564 gibt es in mehreren Typen: mit einer oder zwei selbsttätigen Klappen, mit zusätzlichem Notverschluss von Hand und als motorisch betriebene Ausführung mit Sensor, die für fäkalienhaltiges Abwasser zugelassen ist. Der Einbau erfolgt in der Grundleitung oder direkt am Bodenablauf. Entscheidend ist die Zugänglichkeit, denn die Norm fordert zweimal jährlich eine Wartung: Klappen reinigen, Dichtungen prüfen, Funktion testen. Eine verschmutzte Klappe schließt nicht – und dann nützt die beste Sicherung nichts.
Handeln sollten Sie, wenn Ihr Keller genutzt wird und bisher gar keine Sicherung vorhanden ist, wenn es bereits einmal zu Rückstau kam oder wenn Ihr Versicherer nach dem Nachweis fragt. Ich prüfe vor Ort, welche Abläufe unter der Rückstauebene liegen, ob ein Verschluss zulässig ist oder eine Hebeanlage nötig wird, und baue die Lösung ein. Auf Wunsch übernehme ich die turnusmäßige Wartung mit Protokoll für Ihre Unterlagen.
Termin vereinbarenAm Telefon hören Sie meine ehrliche Einschätzung: Muss jemand kommen oder nicht? Das kostet nichts. Auch dann nicht, wenn Sie sich danach anders entscheiden.
Sie erfahren den Preis, bevor ich anfange. Abgerechnet wird nach Aufwand. Jede Position steht auf der Rechnung. Keine Überraschungen, keine Nachforderungen.
Ich arbeite nach den geltenden DIN-Normen und schone dabei Ihre Rohre. Mit der Kamera prüfe ich, ob wirklich alles frei ist. Auf meine Arbeit gibt es die gesetzliche Gewährleistung.
Neben Rückstausicherung bieten wir Ihnen folgende Leistungen rund um Rohr- & Kanalreinigung.

Wasser läuft nicht ab? Wir machen das Rohr wieder frei – schonend und meist beim ersten Termin.
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Wasser im Keller, Gully läuft über? Wir spülen das Abwasserrohr unter Haus und Hof mit Hochdruck frei.
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Wasser im Keller, WC läuft über? Rund um die Uhr erreichbar – im Schnitt in 30 Minuten bei Ihnen.
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Wasser steht in der Toilette? Wir machen das WC wieder frei – ohne Kratzer und ohne Chemie.
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Spüle läuft nicht ab, Fettgeruch aus dem Abfluss? Wir entfernen Fettpfropfen und Speisereste gründlich.
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Wiederkehrende Verstopfung, Geruch, Feuchtigkeit? Die Kamera zeigt, was im Rohr passiert – ohne Aufgraben.
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Riss, Versatz oder Wurzeln im Kanal? Grabenlose Sanierung mit Inliner und Kurzliner – ohne Bagger im Garten.
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Nachweis nach DIN 1986-30 gefordert? Wir prüfen Grundleitungen mit Kamera, Wasser oder Luft – mit Prüfprotokoll.
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Schacht voll, Keller überflutet, Sickergrube randvoll? Wir saugen ab und entsorgen fachgerecht mit Nachweis.
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Hebeanlage läuft nicht, stinkt oder pumpt ständig? Wartung, Reparatur und Austausch nach DIN EN 12056-4.
Mehr erfahrenRufen Sie uns jetzt an: 01579 2829529
Andreas Wiedemann berät Sie persönlich – kostenlos und unverbindlich.
Antworten zu Rückstausicherung – ehrlich und ohne Kleingedrucktes.
Rückstau entsteht, wenn der öffentliche Kanal mehr Wasser aufnehmen muss, als er ableiten kann – typischerweise bei Starkregen, aber auch bei Verstopfungen oder Pumpenausfall im Netz. Der Wasserspiegel im Kanal steigt dann bis zur Straßenhöhe und darüber, und über den Hausanschluss drückt Abwasser in alle tieferliegenden Abläufe. Ohne Sicherung landet es im Keller.
Das regelt die DIN 1986-100: Ein Rückstauverschluss ist nur zulässig, wenn der Raum untergeordnet genutzt wird, Sie im Rückstaufall auf die Abläufe verzichten können und ein WC oberhalb der Rückstauebene vorhanden ist. Bei Einliegerwohnungen, Kellerbädern oder gewerblich genutzten Räumen ist eine Hebeanlage vorgeschrieben. Ich prüfe das vor Ort und erkläre Ihnen die Gründe.
Die Norm sieht für Rückstauverschlüsse zwei Wartungen pro Jahr vor, bei denen die Klappen gereinigt, Dichtungen kontrolliert und die Funktion geprüft werden. Motorische Verschlüsse haben zusätzlich eine Selbstprüfung, ersetzen die Wartung aber nicht. Eine ungewartete Klappe verkeilt oder schließt nicht dicht. Ich biete feste Wartungstermine mit Protokoll an.
Sehr häufig ja. Der Rückstauschutz in der Gebäude- oder Hausratversicherung ist meist an die Bedingung geknüpft, dass eine funktionsfähige und gewartete Rückstausicherung vorhanden ist. Fehlt sie oder wurde sie nicht gewartet, kann der Versicherer die Leistung kürzen. Ein Wartungsprotokoll ist deshalb nicht nur Technik, sondern auch Ihr Nachweis im Schadensfall.
Ja, in den meisten Fällen. Der Einbau erfolgt entweder in einem freigelegten Abschnitt der Grundleitung im Keller oder direkt am Bodenablauf, wo spezielle Abläufe mit integriertem Rückstauverschluss zur Verfügung stehen. Bei Leitungen unter der Bodenplatte ist ein kleiner Eingriff nötig, den ich sauber und mit anschließender Wiederherstellung ausführe.
Schließen Sie, falls vorhanden, den Notverschluss der Rückstauklappe von Hand. Leiten Sie kein Wasser mehr ein und meiden Sie den überfluteten Bereich, wenn dort elektrische Geräte stehen – Strom abschalten. Rufen Sie mich an: Ich pumpe ab, kläre, ob die Ursache im Haus oder im öffentlichen Kanal liegt, und dokumentiere den Schaden für Ihre Versicherung.
Beschreiben Sie kurz Ihr Problem – ich melde mich schnell mit einer ehrlichen Einschätzung. Im Notfall rufen Sie bitte direkt an, dann bin ich schneller bei Ihnen.